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お客様のプロジェクト管理の負担軽減と要求品質の実現

課題
  • ローカライズプロジェクトで発生する様々な問題を手離れよく解決したい
  • 同系列製品としての一貫性を確保するため複数のマニュアル間で表現や訳語の統一が必要
  • テクニカルドキュメントとしての正確性や分かりやすさを確保したい

実現
  • 問題解決に必要な情報を整理し、お客様にヒアリングと提案をしながら作業を遂行
  • 翻訳支援ツールや自社製ツールを使用してマニュアル解析を行うとともに統一性を実現
  • テクニカルライティング技術と製品知識を習得したメンバーからなる作業体制を構築

取組み

作業遂行と問題解決

  • 作業要件の標準化

    スタイルガイドなどの作業要件を事前に確認し、不足分は当社で用意

  • 原典に起因する問題の解決

    原典ファイルの解析による問題点の早期把握と対処方法の提案

  • 様々なデータ形式に対応

    各種データ形式に応じた翻訳方法を採用し、最終的なローカライズファイルのビルド作業までのトータルなサービスを提供

  • 頻繁なアップデートへの対応

    ツールでアップデート箇所を特定、作業中のファイルへ効率的かつ確実に反映


表現や訳語の統一

  • ツールによりマニュアル間の関連性(共通性)を抽出し、効果的な翻訳ルートを策定
  • 用語データベースの構築やツールの使用により、複数の翻訳者やマニュアル間での統一性を実現

正確性や分かりやすさの確保

  • テクニカルライティング技術を習得したメンバーが翻訳と校閲を行うことで、読み手に伝わる正確で分かりやすい日本語表現を実現
  • 製品知識習得のために、技術認定資格の取得を奨励

マニュアル制作に関するお問い合わせ・ご相談