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マニュアルコンテスト

「日本マニュアルコンテスト」は一般財団法人テクニカルコミュニケーター協会が主催し、マニュアルをはじめとする使用説明書などの優れた成果物を表彰するコンテストです。
日本マニュアルコンテストにおいて、当社が制作にあたったマニュアルが2年連続で受賞しました。



♦日本マニュアルコンテスト2014♦  「部門優良賞」を受賞

当社が制作した株式会社PFUの「ScanSnap SV600 かんたんガイド」が、電子マニュアルの別画面表示部門「部門優良賞」を受賞しました。



ScanSnap manual

「ScanSnap SV600 かんたんガイド」トップページ



評価されたポイント

初心者向けにシンプルでわかりやすい画面構成が評価されました。

  • 代表的な説明にトップページから入ることができる
  • 一連の操作が1つのページにまとめられ、全体をつかみやすい
  • 画面と概念図を豊富に用いることで初心者のとまどいや不安が軽減されている
  • テキスト検索時のサジェスト機能など、検索性を上げる工夫がある


制作のポイント

基本操作にトップページから誘導

製品を初めて使用するユーザーが基本操作をすぐにたどれるように、代表的な操作方法へのリンクをトップページに配置しました。



基本操作をコンパクトに説明

一連の操作を1つのページに納めることで、操作の全体像を把握できるようにしました。






基本操作を分かりやすく説明

紙面に触れずに読み取るタイプのドキュメントスキャナの基本操作、よく使う操作を初心者が戸惑わないように操作中の画面やイラストを使って丁寧に説明しました。


多様な検索機能

必要な情報が見つけやすいように、全文検索、キーワード検索、サジェスト機能を搭載しました。また、検索方法の説明もすぐに参照できるようにしました。




♦日本マニュアルコンテスト2013♦
「最終審査委員特別賞」および「デザイン奨励賞」を受賞

当社が制作したタカノ株式会社様の「U Walker」取扱説明書が、冊子マニュアルの操作マニュアル第1部門「最終審査委員特別賞(高齢者にやさしくしま賞)」を受賞しました。この賞は「U Walker取扱説明書に見習って高齢者にやさしくしましょう」という意味が込められています。

さらに、多数ある応募作品の中で、見やすいデザインが評価され「デザイン奨励賞」を受賞しました。



評価されたポイント

最終審査委員特別賞

高齢者に配慮した点が評価されて、最終審査委員特別賞「高齢者に優しくしま賞」を授与されました。

  • UDフォントで大きめのサイズ、短めの文章など高齢者に対する配慮がされている。
  • 柔らかいタッチのイラストが、読もうというユーザー心理につながっている。
  • 男性キャラクターにより男性ユーザーにもとっつきやすそうな印象を持たせている。


デザイン奨励賞

他のマニュアル表現の一つのサンプルになる期待を込められ、「デザイン奨励賞」を授与されました。

  • 目線の動きを横方向への一定化させた横開きの製本形態、ページ単位での説明の完結の工夫が「わかりやすさ」につながっている。
  • 「製品説明と安全性を一体化して伝える」よう工夫されており、テクニカルコミュニケーション技術の大切な基礎的要素がシッカリと盛り込まれている。


制作のポイント

高齢者に配慮したさまざまな工夫

読みやすさを向上し、的確に製品を理解して頂くために、ユニバーサルデザインフォントを採用し大きめの文字サイズを使用しました。また、利用者の立ち位置を配慮して、後ろ向きのイラストを使用しました。


さらに高齢者の短期記憶の低下を配慮して、お問い合わせ先電話番号を、必要な箇所にすべて掲載しました。



開いたまま置いて読めるレイアウト

冊子の仕上がりを横綴じにして、スッキリとした見開きで完結するレイアウトにデザインしました。
コンテストでは「取扱説明書を横に置き、製品を存分に使える」と評価を頂きました。



関連リンク

一般財団法人テクニカルコミュニケーター協会

タカノ株式会社