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事例4 「お客様のプロジェクト管理の負担軽減と要求品質の実現」

取組み

作業遂行と問題解決

• 作業要件の標準化

  スタイルガイドなどの作業要件を事前に確認し、不足分は当社で用意

• 原典に起因する問題の解決

  原典ファイルの解析による問題点の早期把握と対処方法の提案

• 様々なデータ形式に対応

  各種データ形式に応じた翻訳方法を採用し、最終的なローカライズファイルのビルド作業までのトータルなサービスを提供

• 頻繁なアップデートへの対応

  ツールでアップデート箇所を特定、作業中のファイルへ効率的かつ確実に反映

表現や訳語の統一

• ツールによりマニュアル間の関連性（共通性）を抽出し、効果的な翻訳ルートを策定
• 用語データベースの構築やツールの使用により、複数の翻訳者やマニュアル間での統一性を実現

正確性や分かりやすさの確保

• テクニカルライティング技術を習得したメンバーが翻訳と校閲を行うことで、読み手に伝わる正確で分かりやすい日本語表現を実現
• 製品知識習得のために、技術認定資格の取得を奨励