装置故障時に、EmbedWare/Diagのログ内容をサービスセンターに伝えることにより故障部品の特定、交換部品の迅速な手配を実現します。
また、故障部品の交換後に、正常動作の確認、お客様へ提出する診断結果レポートを自動的に作成します。