FAQ
PFUプリンタシリーズ に関し、主なご質問とその回答を掲載しています。
以下に書かれていないご質問がありましたら、お問い合わせ窓口までご連絡ください。
- HEXダンプデータを簡単に採取する方法は?
- プリンタケーブルはどのタイプを使用すればよいでしょうか?
- 単票の上余白を変更したい。どのような方法がありますか?
- 多目的プリンタ装置の単票下端の印字制限を教えてください。
- 連帳の上余白を正しく設定するには?
- 名刺の印刷は可能でしょうか?
- Windows®NT4.0で、ユーザー定義サイズを設定したいが?
- Windows®NT4.0で印刷時に、[プリンタが異常]または、「書き込みエラー. 認識されていないエラー218(0xda)」などが出るが?
- PD-MP5LMEをWindows®95で使用したいが、使用できますか?
- IDマークはどうやって使うのですか?
- 両面対応IDの使い方を教えてください。
- バーコード印刷はどのような種類に対応していますか?
- 印刷したバーコードが読めないが?
- 小型多機能プリンタ装置の紙厚自動調整機能とは何ですか?
- OCR-Bフォントは使用できますか?
- マークシートはどのような場合に使用するのでしょうか?
- 文字が化けて印刷されるが?
- 一度に2枚以上の用紙を給紙してしまうのですが?
- 印刷結果が、かすれるのですが?
- カラープリンタ装置で、インクリボン外れが発生するが?
- カラー印刷時、画面の色と印刷の色が同じにならないが?
- プリンタ制御ライブラリのサンプルが欲しいのですが?
- 官製ハガキは、多目的プリンタ装置のホッパに何枚搭載できますか?
- ドライバについて、もう少し詳しく知りたいのですが?
- 最新版ドライバは入手できますか?
| Q1 | HEXダンプデータを簡単に採取する方法は? |
| A1 |
多目的プリンタ装置の場合、操作パネルにある[改行]スイッチと[改ページ]スイッチを同時に押しながら電源を投入します。(小型多機能プリンタ装置の場合は、[用紙セット]スイッチと[改行/改ページ]スイッチを同時に押しながら電源を投入します。小型ラインプリンタ装置の場合は、[△微調送り] スイッチと[▽微調送り]スイッチと[改ページ]スイッチを同時に押しながら電源を投入します。) 以降HEXダンプモードとなりホストからの印字内容を16進で印刷します。電源を切ると解除されます。 または、ドライバプロパティの「詳細」タブで「印刷先のポート」が、通常は「LPT1: (プリンタポート)」が選択されているところを、「FILE: (ディスクにファイルを作成)」を選択してOKすると、印刷は指定したファイルへ16進で出力されることになります。 データが文字化けしたり、印刷がイメージと違うものが印刷されるなどの場合に、HEXダンプモードで印刷データを採取できます。ただし、HEXダンプモード中はプリンタ制御ライブラリによるデータリードおよびエラー取得は、できませんので注意してください。 |
| Q2 | プリンタケーブルはどのタイプを使用すればよいでしょうか? | |||||||||
| A2 | 以下のタイプを用意しております。パソコン側のコネクターに合わせてお選びください。
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| Q3 | 単票の上余白を変更したい。どのような方法がありますか? |
| A3 |
以下の方法があります。
優先度は、1. 2. 3.の順になります。 |
| Q4 | 多目的プリンタ装置の単票下端の印字制限を教えてください。 |
| A4 | 帳票仕様上は、単票下端から0.5インチ(12.7mm)以上余裕が必要になります。帳票設計は余裕をもって設計してください。単票下端 12.7mm 未満の印字は保証外としていますので、行いたい場合は、お客様の責任のもとで運用願います。 |
| Q5 | 連帳の上余白を正しく設定するには? |
| A5 | プリンタ装置とドライバ(プロパティ)での上余白設定値を一致させ、アプリケーションの上余白値を、ドライバでの設定値より大きく設定してください。なお、多目的プリンタの場合、「レンチョウウエ:12.0?40.0mm」であり、12.0mmより小さい値は保証していません。(数値は用紙上端から文字中心までの値です。) |
| Q6 | 名刺の印刷は可能でしょうか? |
| A6 | 多目的プリンタ装置は、名刺サイズ(横55mm×90mm)への印刷が可能です。 |
| Q7 | Windows®NT4.0で、ユーザー定義サイズを設定したいが? |
| A7 | Windows®NT4.0では、「サーバのプロパティ」で定義します。[スタート]→[設定]→[プリンタ]で画面を開き、[ファイル]メニューから[サーバのプロパティ]を選択し、[新しい用紙を作成する]のチェックボックスにチェックを付け、[用紙の説明]のボックスに新しい用紙の名前を入れます。[寸法]で新しい用紙のサイズを設定します。 [用紙の保存]ボタンをクリックすることで定義することができます。利用するには、プリンタドライバを選択し[ファイル]メニューから[ドキュメントの既定値]を選び、[用紙サイズ]の中から定義したものを選択することでできます。 なお、Windows®2000の場合も同様の方法で設定できます。(ただし、表記は一部異なることがあります。[ドキュメントの既定値]が[印刷設定]など) |
| Q8 | Windows®NT4.0で印刷時に、[プリンタが異常]または、「書き込みエラー. 認識されていないエラー218(0xda)」などが出るが? |
| A8 | Windows®NT4.0用ドライバのDisk1にある「Setup.exe」の実行を忘れた場合はエラーになりますので、Setup.exeを実行してください。 |
| Q9 | PD-MP5LMEをWindows®95で使用したいが、使用できますか? |
| A9 | プリンタ制御ライブラリを使用せず、スプール印刷だけを行うのであれば、Windows®95用PD-MP5LMNドライバが使用できます。 PD-MP5LME:ESC/P(テストコマンドなし)のみ |
| Q10 | IDマークはどうやって使うのですか? |
| A10 | IDマークは、用紙の上端部分に最大10バイトの可変長データを印字でき、プログラムにより読み込むことができます。例えば、得意先ごとに売上などを一覧管理する場合に使います。 |
| Q11 | 両面対応IDの使い方を教えてください。 |
| A11 | 本機能は多目的プリンタPD-MP5HMN/MP5HCN のみ使用できます。 使用例
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| Q12 | バーコード印刷はどのような種類に対応していますか? |
| A12 | NW-7/JAN(標準)/JAN(短縮)/Code 3 of 9/Industrial 2 of 5/Interleaved 2 of 5 の6種類です。 |
| Q13 | 印刷したバーコードが読めないが? |
| A13 | 以下の点を、ご確認ください。
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| Q14 | 小型多機能プリンタ装置の紙厚自動調整機能とは何ですか? |
| A14 | 用紙がセットされた時点で、印字ヘッドを上下に動かして、印刷に最適なヘッド位置に自動的に調整します。この機能により、厚さの違う帳票を同一プリンタで使用する場合も、いちいち紙の厚さに合わせて手動調整する必要はありません。 |
| Q15 | OCR-Bフォントは使用できますか? |
| A15 | 使用できます。OCR-B近似文字を標準で搭載しています。 |
| Q16 | マークシートはどのような場合に使用するのでしょうか? |
| A16 | 1台の装置で複数の設定を使い分ける場合や、複数装置を一括に設定する場合に使用すると、大変便利です。機能設定用のマークシートに利用者がサインペンでマークをつけることにより、簡単にプリンタ装置の設定を変更することができます。 本機能は多目的プリンタ装置および小型多機能プリンタ装置で使用できます。 |
| Q17 | 文字が化けて印刷されるが? |
| A17 | 原因には、パソコンから送られてくるデータ自体が壊れている場合や、送られる途中で壊れてしまう場合などが考えられます。 A. ハードウェア確認点
B. ソフトウェア確認点
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| Q18 | 一度に2枚以上の用紙を給紙してしまうのですが? |
| A18 | 以下の点を、ご確認ください。
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| Q19 | 印刷結果が、かすれるのですが? |
| A19 | 以下の点を、ご確認ください。
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| Q20 | カラープリンタ装置で、インクリボン外れが発生するが? |
| A20 | カラーインクリボンが、ヘッドの左右にあるガイドの上、およびヘッド直下の位置を正しく通っているか確認願います。また、ホッパにセットした用紙の印刷が終わらないうちに、その用紙の上または下に用紙を継ぎ足ししないでください。リボン外れや用紙ジャムなどの原因になります。 |
| Q21 | カラー印刷時、画面の色と印刷の色が同じにならないが? |
| A21 | 多目的カラープリンタ装置は、インクリボン4色とその重ね印字による3色の計7色しか印刷できませんので、ディスプレイ画面で見える色を正確に印刷することは、できません。ディスプレイ画面の青が紫に、赤がオレンジに印刷されるなどと言われる場合があるのはこのためです。 |
| Q22 | プリンタ制御ライブラリのサンプルが欲しいのですが? |
| A22 | サンプルは、自己解凍型ファイルでの無償ダウンロード提供しています。以下の「プリンタ制御ライブラリサンプル ダウンロード」をクリックしてください。 |
| Q23 | 官製ハガキは、多目的プリンタ装置のホッパに何枚搭載できますか? |
| A23 | 約200枚です。 |
| Q24 | ドライバについて、もう少し詳しく知りたいのですが? |
| A24 | ドライバをダウンロード後、インストールし、このプロパティおよびヘルプを、ご参照ください。 |
| Q25 | 最新版ドライバは入手できますか? |
| A25 | Windows®95/98/Me/NT4.0/2000/XP/Server2003用のプリンタドライバがプリンタ装置に添付されています。また、次の当社ホームページから無償ダウンロードできます。 |