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NeTJobServeに関する質問

NeTJobServeオンラインQ&Aご利用について

1. ご質問の前に、このホームページで公開しています、NetJobServe FAQやトラブルシューティングなどをご確認ください。
2. ご質問時には、ユーザ登録IDの入力が必要となります。未登録のお客様は、まずユーザ登録をお願いします。
   また、販社様などのご担当者がご質問なさる場合には、担当のお客様のユーザ登録IDを入力ください。
3. トラブル調査依頼の場合、サーバやクライアントのOSバージョン(ServicePackなどのアップデート適用バージョンを含む）、NetWare版環境の場合、NetWareクライアントの情報（for NetWareのクライアントモジュールやクライアントオプションで対NetWareサーバ機能の場合に、VLMやClient32などどのクライアントモジュールを使用しているか)など、環境に関する情報をできるだけ詳しくお知らせ下さい。
4. トラブル調査依頼の場合、スケジュールシートやログ、サーバのイベントログ（WindowsNTの場合）などが必要となる場合があります。この場合、サポートセンターよりご連絡致しますので、ご協力をお願いします。
5. ご質問の回答はE-mailにて行います。サポートセンターよりご連絡する場合があるため、ご質問者の情報やE-mailアドレスは正しくご入力願います。
6. 弊社では、NeTJobServeに対する、より品質の高いサポートを実現するため、ご登録ユーザの皆様からのお問い合わせ（電話問い合わせおよびオンラインQ&A）につきまして、誠に勝手ながら以下のような受付期間を設定させて頂いております。
   弊社では引き続き、「NeTJobServeプログラムサポートサービス」にて、迅速できめ細かいサポートをご提供してまいります。

「NeTJobServeプログラムサポートサービス」では、バージョンアップ価格の優待や情報の提供など、さまざまなサービスも併せて提供しております。是非ご利用くださいますようお願いいたします。

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