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操作中のご質問 (4)

販売終了製品
Q4 認識されない項目がある。
A4 次のことを確認して、対処してください。
  • 認識項目を限定していませんか?

    [ツール]-[動作環境の設定]の[認識]タブで、「認識項目の限定」の「限定する」のチェックを外して、再度認識してください。

  • 白抜き文字ではありませんか?

    白抜き文字は認識できません。キーボードから直接文字を入力してください。

  • 縦書き名刺で一部横書きになっていませんか?

    横書きになっている項目が、メールアドレスまたはURLの場合、項目単位で再度認識してください。
    横書きになっている項目が、上記以外の項目(電話番号、郵便番号など)の場合は、[右90度]ボタンをクリックして項目単位で再度認識するか、またはキーボードから直接文字を入力してください。
    (項目単位で認識する方法については、ユーザーズガイドの「項目単位で再度認識します」を参照してください。)

  • 縦書き名刺で横並びの文字が混在していませんか?

    横並びの範囲は、項目単位で認識してください。
    (項目単位で認識する方法については、ユーザーズガイドの「項目単位で再度認識します」を参照してください。)

  • 電話番号が混在していませんか?

    混在している電話番号は認識できません。 キーボードから直接文字を入力してください。