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操作中のご質問 (19)

販売終了製品
Q19 フラットベッドにて2~3枚の名刺を読み込むと、正常に認識しません。
A19

以下の確認をしてください。


  1. スキャナの読み取り設定にて、はがきサイズ以下が指定されている場合、本現象に至りますので、はがきサイズより大きいサイズ(A4等)を指定して読み込みを行ってください。

  2. 黒紙を使用しない場合、名刺1枚1枚を切り出せない為、本現象に至りますので、複数枚の名刺を読み込む場合は黒紙をご使用いただき、名刺と名刺の間隔をあけてください。