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操作中のご質問 (18)

販売終了製品
Q18 フラットベッドにて複数枚の名刺を読み込むと、読み込んだ名刺が複数枚1画像になってしまいます。
A18

以下の確認をしてください。


  1. 黒紙を使用しない場合、名刺1枚1枚を切り出せない為、本現象に至りますので、複数枚の名刺を読み込む場合は黒紙をご使用願います。

  2. お使いのスキャナがEPSON社製であり、かつスキャナドライバが旧版(2001年10月以前)の場合、本現象となる事が確認されています。
    最新版のドライバは以下URLにてダウンロードできますので、適用をお願いします。

    http://www.i-love-epson.co.jp/download2/category/



  • EPSON社製スキャナ以外につきましても、本現象になる場合があります。
    各スキャナメーカーのHPをご参照いただき、最新スキャナドライバでのご確認をお願いいたします。