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Magic Desktopをご利用のお客様へ重要なお知らせ


2015年5月1日以降、Magic Desktopのダッシュボード(Facebook連携機能)がご利用できなくなります。
今後、Facebookのニュースフィードおよびグループフィードをご利用なさる場合には、WebブラウザでFacebookにログインし、 Webブラウザ上にて参照/投稿を行なっていただきますよう、お願い申し上げます。
今回のダッシュボード機能停止は、Facebookがサードパーティーアプリケーションとのニュースフィードの共有を停止するという決定をしたことによるもので、残念ながら、弊社で対処することができません。
Magic Desktopをご利用のお客様には、ご迷惑おかけいたしますことをお詫び申し上げます。

2015年4月30日 掲載
株式会社PFU

対象製品

Magic Desktop V1.0 (すべてのバージョン・レベル)

事象内容

Magic Desktopのダッシュボード(Facebook連携機能)を利用しようとすると、以下の事象が発生します。

  • ダッシュボードにFacebookのニュースフィードを表示しようとすると、「フィードの情報取得に失敗しました」というエラーメッセージが表示され、フィード上には何も表示されません。
  • ダッシュボードにFacebookのグループ一覧が何も表示されず、グループフィードへの参照/投稿ができません。(エラーメッセージは表示されません。)

修正プログラム

修正プログラムの提供予定はありません。
今回の問題は、Facebookがサードパーティーアプリケーションとのニュースフィードの共有を停止するという決定をしたことよるもので、弊社では対処ができないためです。


今後のご利用方法

WebブラウザでFacebookにログインして、ニュースフィード、およびグループフィードへの参照/投稿をWebブラウザ上にて行なっていただきますよう、お願い申し上げます。


お問い合わせ先

窓口 株式会社PFU イメージング サービス & サポートセンター
Tel

050IP電話のマーク050-3786-0811

【お電話でのお問い合わせについて】

  • 上記の電話番号は、NTTコミュニケーションズ株式会社の050ビジネスダイヤルを利用しております。ご利用いただけない場合は、NTT東日本またはNTT西日本の一般加入電話からおかけいただくか、045-523-1995 にお問い合わせください。
  • 電話番号をお間違えにならないようお願いいたします。
  • トーン信号が出ない電話機でおかけの場合は、そのまましばらくお待ちください。オペレーターが応答いたします。
  • お問い合わせの内容・発信者番号は、対応状況の確認と対応品質向上のため、録音・記録をさせていただいております。
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