ポイントサポーター
（ポイント照会・交換システム）
集客力アップに直結するポイントカード・プロモーションで
「お客様」を「お得意様」に！
ポイントサポーターは、MEDIASTAFF専用アプリケーションです。ポイントの照会やお買物券との引き換えなど、ポイントカード会員への各種サービスを自動化し、サービスカウンター業務の省力化に貢献します。
また、アトラクション機能やクーポン発券機能などのプロモーション機能も充実。リピーターはもとより、ファーストカスタマーの獲得にも効果的に活用いただけます。
特長
多様な認証方式への対応
磁気ストライプカードをはじめ、PETカード、ICカード、バーコードカードなど、さまざまなカードを認証媒体として使用することができるため、お客様の運用に合わせたポイントサービスの提供が可能になります。PFUでは、これらの認証方式との豊富な接続実績を有しており、安心して導入いただけます。
確かな実績に裏づけされたプロモーション機能を提供
PFUでは、これまでにも、お客様の多様なニーズにお応えしながら、数多くのプロモーション機能の開発を手がけてきました。MEDIASTAFFによるインストア・プロモーションをお考えの際には、PFUのノウハウが凝縮されたこれらの機能をぜひお試しください。
スタンドアロンでの運用にも対応
PETカードやICカードなど、認証媒体自体にポイントの残高情報を保持している場合には、サーバと接続せずに、スタンドアロンで運用することができます。しかも、運用にあたって、既存システムを変更する必要がありません。
導入後の手間なし運用をサポート
無人運転を前提とする情報キオスク端末の導入においては、安定的かつ安全な運用を確保するための機能が不可欠です。ポイントサポーターは、PFUが長年の情報KIOSK（キオスク）端末ビジネスの中で培ってきたノウハウをベースに、優れた運用サポート機能（メンテナンス機能）を提供。導入後の万全な運用を実現することで、サービスの安定性を高め、運用管理者の負荷を軽減します。
ポイントサービス機能（標準）
来店ポイント登録機能
来店したお客様に来店ポイントを付与する機能です。MEDIASTAFFにカードやバーコードなどの認証媒体を読み込ませるだけで、自動的に来店ポイントを加算します。
ポイント照会機能
お客様の現在のポイント数や、会員情報の照会を行う機能です。
お買物券引換機能
お客様が積み立てたポイントをお買物券に引き換える機能です。商品引換券など、複数の券種に引き換えることもできます。
お買物券引換画面
プロモーション機能・情報サービス機能 （オプション）
アトラクション機能
画面に表示される5つの草むらの1つを選択（タッチ）すると、草むらに隠れているキャラクター（動物）が姿を現して、ポイントをプレゼントしてくれます。
アンケート機能
アンケート機能は、店頭でお客様とのコミュニケーションの場を作るのに最適です。アンケートを通じて情報を収集することで、お客様の意見や感想をダイレクトに確認するだけでなく、店舗づくりや商品展開などに反映することができます。
クーポン発券機能
来店したお客様にクーポン券をサービスする機能です。クーポン発券画面では、店舗からお客様へのメッセージを表示することができ、プロモーション展開にも有効に活用できます。
ブラウジング機能
ブラウジング機能が提供するMEDIASTAFF専用ブラウザによって、Webコンテンツの閲覧が可能になります。さらにBIP（※）と連携すれば、プリンタから印刷することもできます。
※BIPはPFUが提供する帳票作成ツールです。
メンテナンス機能 （標準）
シナリオ変更機能
あらかじめ設定しておいたサービスシナリオ（サービス機能の組み合わせパターン）を切り替えることができます。
エラー通知機能
エラーが発生した場合には、エラー画面を表示してサービスを中断するとともに、エラーの発生をWindows標準のmessengerサービスを使って、管理者のパソコンに通知します。
用紙切れ予告機能
用紙のセット枚数を登録しておくことによって、用紙の残量管理が行えます。また、用紙切れを予告するタイミング（残量）を指定しておけば、用紙切れを未然に防止することができます。
セキュリティ管理
メンテナンスメニューへの切り替えは、隠しボタンによる操作と暗証番号入力による二重のチェックを設けています。高いセキュリティを確保することで、重要な情報を保護します。
大規模システム構築例（配信・監視システム）
大規模なシステムであっても、運用管理者の負荷を最小化しつつ、差別化された魅力的なサービスを提供し、プロモーション効果の最大化を目指すことができます。
製品に関するお問い合わせ |
| ポイントサポーターに関するお問い合わせは、以下のお問い合わせフォームをご利用ください。 |
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