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オンサイト設置サービス

日本全国のお客様拠点へエンジニアが訪問し、利用者に代わってIT機器の設置、セットアップ、動作確認などを行います。
オンサイトでのPC、サーバ、ネットワーク機器の設置・接続に加え、OSの初回セットアップやネットワーク接続などの設定を行います。


特長

  • お客様のご要望に応じて、機器の入替えにともなうデータ移行やアプリケーション・ソフトウェアのインストールや動作確認といったカスタマイズができます。
  • PC、サーバー、ネットワーク装置だけではなく、情報KIOSK端末、POS、スキャナ、プリンタ、タブレット端末など、弊社製品に限らず、他社製品へも対応可能です。
  • キッティングサービスと組合わせることで、例えば、PC導入までの期間を短縮することができます。
  • ネットワーク機器の場合は、システム工事サービスと組合わせることができます。
  • 全国規模で機器を展開する場合は、エンドポイント機器展開/移転/撤去ソリューションを利用できます。

サービス内容

作業項目 作業内容
新規配備 新機器の開梱、設置、設定
移設 移設元での機器解体、梱包
機器輸送
移設先での開梱、再設置、設定
追加 指定機器への周辺機器接続
アプリケーション・ソフトウェアの追加インストール
利用環境での動作確認
機器交換 故障機器の解体、代替機器の設置
設定、動作確認
回収 HDD機能破壊
機器解体、梱包
PFU指定業者による機器回収

お客様の古いPCに保存されている個人データを新しいPCに移行するデータ移行にも対応します。


お客様のメリット

  • 機器展開期間を短縮することができます。
  • お客様の作業負担を軽減します。
  • 機器展開作業の品質を確保することができます。

カスタマイズ例

作業項目 作業内容
旧機器の撤去と新機器の設置 旧機器の解体作業を行います。
新機器を開梱し、設置します。
ソフトウェアを追加インストールします。
単体動作を確認し、オンライン接続テストを行います。
運用開始に立会います。

関連サービス・ソリューション




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