1. ホーム > 
2. 製品 > 
3. iNetSec

ソフトウェアサポート

安心のサポートサービス

iNetSecを長期にわたって安心してご利用いただくために、以下のようなサポートサービスをご提供しています。

• アンサーサービス
  対象製品に関する質問・相談への回答、技術支援
• インフォメーションサービス
  対象製品の修正版（新版数のウイルス対策ソフト製品への対応、重要障害修正）の提供
  iNetSec各製品のリリース / サポート情報の提供
• レベルアップサービス・バージョンアップサービス
  対象製品のレベルアップ版の無償提供
  対象製品のバージョンアップ版の優待価格による提供
• 検疫辞書配付サービス（iNetSec Inspection Center のみ）
  セキュリティパッチ、ウイルスパターンに関する検疫辞書の提供

SupportWeb (お客様専用Webサイト) によるサポート

SupportWebは、サポートサービス契約を締結されているお客様向けの専用サイトです。iNetSec製品に関するサポート情報や修正プログラムを提供しています。