ゴールデンウィークのお問い合わせについて
平素は、当社ならびに当社製品に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、当社のGW(ゴールデンウィーク)期間中のサポート窓口につきまして下記の通りご案内いたします。
【ゴールデンウィーク期間中の休業日】
4月29日(火曜)、5月3日(土曜)~5月6日(火曜)
【ゴールデンウィーク期間中の営業日】
4月28日(月曜)、4月30日(水曜)~5月2日(金曜) ※5月7日(水曜)以降は、通常通り営業いたします。
期間中は何かとご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。
尚、各窓口の営業は次の通りとなっておりますので、ご確認をお願いいたします。
サポート窓口の対応について
| 期間 | 2008年 4月 | 2008年 5月 | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 26日 (土曜) |
27日 (日曜) |
28日 (月曜) |
29日 (火曜) |
30日 (水曜) |
1日 (木曜) |
2日 (金曜) |
3日 (土曜) |
4日 (日曜) |
5日 (月曜) |
6日 (火曜) |
|
| 電話 | 休業 | 休業 | 営業 | 休業 | 営業 | 営業 | 営業 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 |
| 24時間対応(受付のみ)(注) | |||||||||||
(注) ゴールデンウィーク期間中のお問い合わせに関するご回答は内容によって遅れる場合があります。
サポート窓口
| 窓口 | 株式会社PFU イメージング サービス & サポートセンター |
|---|---|
| Tel | 0120-37-9089 |
| 042-788-7746 (携帯電話からおかけになる場合) | |
| scanners@pfu.fujitsu.com | |
| 営業時間 | 9時~12時、13時30分~17時 (土曜日/日曜日/祝祭日/年末年始/当社休業日を除く) |
E-mail、専用フォームからのお問い合わせ
- ゴールデンウィーク期間中についても受付いたします。
但し、お問い合わせに関するご回答は5月7日(水曜)以降となる場合がございます。ご了承願います。
| 製品名 | 専用フォーム | |
|---|---|---|
ScanSnapシリーズ |
scanners@pfu.fujitsu.com | |
fiシリーズ |
scanners@pfu.fujitsu.com | |
| PFUタイムスタンプサービス | tsa@pfu.fujitsu.com | |
| 名刺ファイリングOCR | scanners@pfu.fujitsu.com | |
| CardMinder | scanners@pfu.fujitsu.com | |
| はがきファイリングOCR/はがきOCR | scanners@pfu.fujitsu.com | |
| PFUプリンタシリーズ | prt@pfu.fujitsu.com | |
| Scanbox Pro | scanbox@pfu.fujitsu.com | |
| その他 | scanners@pfu.fujitsu.com | |
カタログ・資料請求
カタログ・資料のご請求につきましては、下記の専用フォームをご利用ください。
【SSL対応について】
セキュリティ保護の観点から個人情報の入力時には情報が傍受・妨害 または改ざんされることを防ぐため、SSL(Secure Socket Layer)技術を使用しております。入力フォーム画面が表示できない、もしくは送信する際にエラーメッセージが表示され、中断されてしまう場合は、scanners@pfu.fujitsu.com までご連絡をお願いいたします。