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ゴールデンウィークのお問い合わせについて

平素は、当社ならびに当社製品に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、当社のGW(ゴールデンウィーク)期間中のサポート窓口につきまして下記の通りご案内いたします。

【ゴールデンウィーク期間中の休業日】
2007年4月28日(土曜日) ~ 2007年4月30日(月曜日)
2007年5月3日(木曜日) ~ 2007年5月6日(日曜日)

期間中は何かとご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。
尚、各窓口の営業は次の通りとなっておりますので、ご確認をお願いいたします。

サポート窓口の対応について

期間 2007年 4月 2007年 5月
28日
(土曜)
29日
(日曜)
30日
(月曜)
1日
(火曜)
2日
(水曜)
3日
(木曜)
4日
(金曜)
5日
(土曜)
6日
(日曜)
電話 休業 休業 休業 営業 営業 休業 休業 休業 休業
E-mail 24時間対応(受付のみ)[注]

[注] ゴールデンウィーク期間中のお問い合わせに関するご回答は内容によって遅れる場合があります。

イメージング サービス & サポートセンター

  • 5月1日(火曜日)、5月2日(水曜日)、5月7日(月曜日)以降は、通常通り営業いたします。
PFU イメージング サービス & サポートセンター
電話 0120-37-9089
042-788-7746 (携帯電話からお掛けの場合)
営業時間 9時~12時、13時30分~17時
(土曜日/日曜日/祝祭日/年末年始/当社休業日を除く)
時間帯によっては、かかりにくい場合がございます。予めご了承ください。

E-mail、お問い合わせフォームからのお問い合わせ

  • ゴールデンウィーク期間中についても受付いたします。
    但し、お問い合わせに関するご回答は5月7日(月曜日)以降となる場合がございます。ご了承願います。
各製品のお問い合わせ
製品名 E-mail
ScanSnap関連 scanners@pfu.fujitsu.com
fiシリーズ関連 scanners@pfu.fujitsu.com
PFUタイムスタンプサービス関連 tsa@pfu.fujitsu.com
名刺ファイリングOCR関連 scanners@pfu.fujitsu.com
CardMinder関連 scanners@pfu.fujitsu.com
はがきファイリングOCR
/はがきOCR関連
scanners@pfu.fujitsu.com
PFUプリンタシリーズ関連 prt@pfu.fujitsu.com
Scanbox関連 scanbox@pfu.fujitsu.com
Pragmaシリーズ関連 pragma@pfu.fujitsu.com
MARSシリーズ関連 mar@pfu.fujitsu.com
DL/PSシリーズ関連 dtp@pfu.fujitsu.com

【SSL対応について】

セキュリティ保護の観点から個人情報の入力時には情報が傍受・妨害 または改ざんされることを防ぐため、SSL(Secure Socket Layer)技術を使用しております。
入力フォーム画面が表示できない、もしくは送信する際にエラーメッセージが表示され、中断されてしまう場合は、scanners@pfu.fujitsu.com までご連絡をお願いいたします。