ゴールデンウィークのお問い合わせについて
平素は、当社ならびに当社製品に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、当社のGW（ゴールデンウィーク）期間中のサポート窓口につきまして下記の通りご案内いたします。
【GW休業日】
2006年4月29日（土曜日） ～ 2006年5月7日（日曜日）
2006年5月8日（月曜日）からは通常通りの営業となります。期間中は何かとご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。
尚、各窓口の営業は次の通りとなっておりますので、ご確認をお願いいたします。
サポート窓口の対応について
| 期間 | 2006年 4月 | 2006年 5月 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 29日 （土曜） |
30日 （日曜） |
1日 （月曜） |
2日 （火曜） |
3日 （水曜） |
4日 （木曜） |
5日 （金曜） |
6日 （土曜） |
7日 （日曜） |
|
| 電話 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 |
| 24時間対応（受付のみ）[注] | |||||||||
[注] お問い合わせに関するご回答は5月8日(月曜日)以降となりますのでご了承願います。
イメージング サービス & サポートセンター
- 5月8日(月曜日)からは通常通り営業いたします。
| 電話 | 0120-37-9089 042-788-7746 （携帯電話からお掛けの場合） |
|---|---|
| 営業時間 | 9時～12時、13時30分～17時 （土曜日・日曜日・祝祭日・年末年始を除く） |
E-mail、お問い合わせフォームからのお問い合わせ
- GW期間中についても受付いたします。
但し、お問い合わせに関するご回答は5月8日(月曜日)以降となりますのでご了承願います。
| 製品名 | |
|---|---|
| ScanSnap関連 | scanners@pfu.fujitsu.com |
| fiシリーズ関連 | scanners@pfu.fujitsu.com |
| PFUタイムスタンプサービス関連 | tsa@pfu.fujitsu.com |
| 名刺ファイリングOCR関連 | scanners@pfu.fujitsu.com |
| CardMinder関連 | scanners@pfu.fujitsu.com |
| はがきファイリングOCR ／はがきOCR関連 |
scanners@pfu.fujitsu.com |
| PFUプリンタシリーズ関連 | prt@pfu.fujitsu.com |
| Scanbox関連 | scanbox@pfu.fujitsu.com |
| Pragmaシリーズ関連 | pragma@pfu.fujitsu.com |
| MARSシリーズ関連 | mar@pfu.fujitsu.com |
| DL/PSシリーズ関連 | dtp@pfu.fujitsu.com |
【SSL対応について】
セキュリティ保護の観点から個人情報の入力時には情報が傍受・妨害 または改ざんされることを防ぐため、SSL（Secure Socket Layer）技術を使用しております。
入力フォーム画面が表示できない、もしくは送信する際にエラーメッセージが表示され、中断されてしまう場合は、scanners@pfu.fujitsu.com までご連絡をお願いいたします。
