扫描过程中ScanSnap发出不正常的声音。

原因

该问题可能由以下原因所造成:

  1. 转轮套件是否已脏?(iX1600/iX1500/iX500)

  2. 转轮套件的安装是否正确?(iX1600/iX1500/iX500)

  3. 分纸组件是否变脏?(iX1300)

  4. 抓纸轮的安装是否正确?(iX1300)

  5. 进纸轮或出纸轮是否已脏?(iX100)

  6. ScanSnap内是否有异物?(iX1600/iX1500/iX1300/iX500/iX100)

  7. ADF顶部是否已彻底关闭?(iX1300)

解决方案

执行以下操作:

  1. 清洁转轮套件。

    有关详情请参阅以下:

    iX1600/iX1500

    清洁ScanSnap内部(iX1600/iX1500/iX1300)

    iX500

    清洁ScanSnap内部(iX500)

  2. 取下转轮套件之后再重新安装。

    有关详情请参阅以下:

    iX1600/iX1500

    耗材(iX1600/iX1500)

    iX500

    更换耗材(iX500)

  3. 清洁分纸组件。

    详情请参阅清洁ScanSnap内部(iX1600/iX1500/iX1300)

  4. 取下抓纸轮之后再重新安装。

    详情请参阅耗材(iX1300)

  5. 清洁进纸轮和出纸轮。

    详情请参阅清洁ScanSnap内部(iX100)

  6. 执行以下操作:

  7. 按照以下步骤打开ADF顶部,然后将其重新关闭。

    1. 拉开ADF开关以打开ADF顶部。


      打开ADF顶部
    2. 关闭ADF顶部和叠纸器,直至其固定到位并发出已固定的声响。


      关闭ADF顶部

      关闭ADF顶部时,会传出转轮转动的声音。请在声音停止后装入文档。