Проблема может быть вызвана следующим:

1. Загрязнен ли набор валиков? (iX1600/iX1500/iX500)

2. Правильно ли установлен набор валиков? (iX1600/iX1500/iX500)

3. Загрязнена ли сборная подкладка? (iX1300)

4. Правильно ли установлен подбирающий валик? (iX1300)

5. Загрязнен ли подающий или выводящий валик? (iX100)

6. Присутствует ли какой-либо посторонний предмет внутри ScanSnap? (iX1600/iX1500/iX1300/iX500/iX100)

7. Полностью ли закрыта верхняя секция АПД? (iX1300)

Выполните следующее:

1. Чистите набор валиков.

   Для получения подробной информации, смотрите следующее:

   iX1600/iX1500

   Чистка внутри ScanSnap (iX1600/iX1500/iX1300)

   iX500

   Чистка внутри ScanSnap (iX500)

2. Удалите набор валиков, а затем установите его снова.

   Для получения подробной информации, смотрите следующее:

   iX1600/iX1500

   Расходные материалы (iX1600/iX1500)

   iX500

   Замена расходных материалов (iX500)

3. Очистите сборную подкладку.

   Для получения подробной информации, смотрите Чистка внутри ScanSnap (iX1600/iX1500/iX1300).

4. Удалите подбирающий валик, а затем установите его снова.

   Для получения подробной информации, смотрите Расходные материалы (iX1300).

5. Чистите подающий и выводящий валик.

   Для получения подробной информации, смотрите Чистка внутри ScanSnap (iX100).

6. Выполните следующее:

   • Удалите любые посторонние предметы из внутренней части iX1600/iX1500/iX500.

   • Удаление любых посторонних предметов из внутренней части iX1300.

   • Удалите любые посторонние предметы из внутренней части iX100.

7. Откройте верхнюю секцию АПД и снова закройте ее по следующей процедуре.

   1. Потяните открывающий рычаг АПД на себя для открытия верхней секции АПД.

      
      
      

   2. Закройте верхнюю секцию АПД вместе с укладчиком, чтобы она зафиксировалась на месте, на что будет указывать характерный звук.

      
      
      

      Когда верхняя секция АПД закрыта, будет слышен звук вращающихся валиков. Загрузите документы, когда звук прекратится.