Os arquivos não podem ser salvos no aplicativo Arquivos.

Causa

O problema pode ser provocado pelo seguinte:

  • A opção [Salvar no aplicativo Arquivos] não está ativada (no [Formato do arquivo] a partir de [Perfil] no ScanSnap Connect Application)

  • O aplicativo [Arquivos] foi desinstalado do dispositivo móvel

Solução

Efetue o seguinte:

  • Ative a opção [Salvar no aplicativo Arquivos] (no [Formato do arquivo] a partir de [Perfil] no ScanSnap Connect Application)

  • Instale novamente o aplicativo [Arquivos].