용지 걸림이 발생했습니다. ADF 상부를 열고, 문서를 제거해 주십시오.

원인

다음으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.

  • iX1300 또는 iX500 내부에서 용지 걸림이 발생했습니다.

  • 긴 페이지 문서 (표준 크기보다 긴 문서)의 스캔을 시도했습니다.

해결 방법

다음을 실행해 주십시오.

  • iX1300 또는 iX500의 ADF 상부를 열고 ADF에 남아 있는 문서를 제거해 주십시오.

  • ScanSnap Connect Application으로 긴 페이지 문서는 스캔할 수 없습니다.

    컴퓨터에서 ScanSnap Manager를 사용하는 경우 ScanSnap Manager로 긴 페이지 문서를 스캔합니다. 다음 절차를 따라 파일을 수신하거나 모바일 장치에 다운로드할 수 있습니다.

    • Scan to Mobile을 사용하여 파일 수신

    • ScanSnap Sync 기능을 사용하여 ScanSnap Organizer에 저장된 파일 다운로드