No se puede conectar el ordenador.
- Causa
Las posibles causas son las siguientes:
Scan to Mobile que está instalado en su ordenador no se está ejecutando.
Scan to Mobile que está instalado en su ordenador no está listo para ser conectado.
El dispositivo móvil no está conectado a la LAN inalámbrica.
El número de puerto no está conectado correctamente.
La comunicación entre los dispositivos inalámbricos está deshabilitada por el uso de una opción como el separador de privacidad.
Ahora se utiliza ScanSnap Home en lugar de ScanSnap Manager.
- Solución
Realice lo siguiente:
Inicie Scan to Mobile realizando el siguiente proceso.
Para permitir la conexión con Scan to Mobile que está instalado en su ordenador, verifique lo siguiente:
- Cuando otro dispositivo móvil ya está conectado
Salga de ScanSnap Connect Application instalado en el dispositivo móvil conectado.
En la ventana [Scan to Mobile] del ordenador, puede ver los dispositivos móviles que están conectados al ordenador.
- Cuando el estado de Scan to Mobile que está instalado en su ordenador es [Denegado]
Habilite la conexión con Scan to Mobile consultando la Ayuda de Scan to Mobile que está instalado en su ordenador.
Verifique las configuraciones de la red de LAN inalámbrica y asegúrese de conectar a la misma red que el ordenador.
Verifique los números de puerto del ordenador y del dispositivo móvil, asegúrese de especificar un número de puerto que no está siendo usado.
Cambie la configuración del punto de acceso inalámbrico para permitir la comunicación entre los dispositivos inalámbricos.
Para realizar la configuración del punto de acceso inalámbrico, consulte el manual del punto de acceso inalámbrico que está usando.
Cuando se utilice ScanSnap Home en lugar de ScanSnap Manager no se podrá establecer la conexión entre un ordenador y un dispositivo móvil.
Conecte un dispositivo móvil al ScanSnap directamente.