Error en el sistema óptico. Apague y vuelva a encender el ScanSnap e inténtelo de nuevo.

Causa

La intensidad de la luz de la lámpara situada en el interior del iX1600/iX1500/iX500/iX100 es extremadamente baja. Es posible que esto se deba a que hay suciedad en el vidrio de digitalización situado en el interior del iX1600/iX1500/iX500/iX100, a que la lámpara está fundida o a que se ha producido un fallo en el iX1600/iX1500/iX500/iX100.

Solución

Abra la parte superior del ADF del iX1600/iX1500/iX500/iX100 para retirar el documento que se encuentra en el interior.

Encienda de nuevo el iX1600/iX1500/iX500/iX100.

Limpie el vidrio de digitalización del interior del iX1600/iX1500/iX500/iX100 si está sucio.