No se pudo conectar. Para conectar directamente al ScanSnap, asegúrese de que el ScanSnap esté encendido y no esté siendo usado por otro dispositivo.

Causa

Las posibles causas son las siguientes:

  • No se pudo conectar correctamente el dispositivo móvil con el iX1600/iX1500/iX500/iX100 a través de la LAN inalámbrica.

  • La herramienta de configuración inalámbrica de ScanSnap está en ejecución.

  • La pantalla de configuración está abierta en el panel táctil del iX1600/iX1500.

  • Se está realizando una digitalización desde el ordenador que está conectado al iX1600/iX1500/iX500/iX100.

  • Se está cambiando el perfil con ScanSnap Home en el ordenador.

Solución

Realice lo siguiente:

  • Encienda el iX1600/iX1500/iX500/iX100 y reinicie ScanSnap Connect Application.

  • Salga de la herramienta de configuración inalámbrica de ScanSnap y luego conéctese de nuevo al iX500 o al iX100.

  • Cierre la pantalla de configuración en el panel táctil del iX1600/iX1500.

  • Finalice la digitalización e inténtelo de nuevo.

  • Termine de cambiar el perfil con ScanSnap Home en el ordenador.