Abnormale Geräusche ertönen während des Scannens aus dem ScanSnap.

Ursache

Dieses Problem kann durch folgendes verursacht werden:

  1. Sind die Rollen verschmutzt? (iX1600/iX1500/iX500)

  2. Wurden die Rollen korrekt installiert? (iX1600/iX1500/iX500)

  3. Ist die Papierseparations-Einheit verschmutzt? (iX1300)

  4. Ist die Einzugsrolle korrekt installiert? (iX1300)

  5. Sind Sie die Zuführungsrolle oder die Ausgaberolle verschmutzt? (iX100)

  6. Befinden sich Fremdmaterialien im Inneren des ScanSnap? (iX1600/iX1500/iX1300/iX500/iX100)

  7. Ist die ADF-Abdeckung vollständig geschlossen? (iX1300)

Behebung

Führen Sie bitte Folgendes aus:

  1. Reinigen Sie die Rollen.

    Weitere Informationen finden Sie unter:

    iX1600/iX1500

    Reinigen des Inneren des ScanSnap (iX1600/iX1500/iX1300)

    iX500

    Reinigen des ScanSnap-Inneren (iX500)

  2. Entfernen Sie die Rollen und führen die Installation erneut durch.

    Weitere Informationen finden Sie unter:

    iX1600/iX1500

    Verbrauchsmaterialien (iX1600/iX1500)

    iX500

    Ersetzen der Verbrauchsmaterialien (iX500)

  3. Reinigen Sie die Papierseparations-Einheit.

    Weitere Informationen finden Sie unter Reinigen des Inneren des ScanSnap (iX1600/iX1500/iX1300).

  4. Entfernen Sie die Einzugsrolle und setzen Sie sie dann wieder ein.

    Weitere Informationen finden Sie unter Verbrauchsmaterialien (iX1300).

  5. Reinigen Sie die Zuführungsrolle und die Ausgaberolle.

    Weitere Informationen finden Sie unter Reinigen des ScanSnap-Inneren (iX100).

  6. Führen Sie bitte Folgendes aus:

  7. Öffnen Sie die ADF-Abdeckung und schließen Sie sie dann wieder wie folgt.

    1. Ziehen Sie die ADF-Taste (Sicherung) zu sich, um die ADF-Abdeckung zu öffnen.


      Öffnen der ADF-Abdeckung
    2. Schließen Sie die ADF-Abdeckung zusammen mit dem Ausgabefach, bis es einrastet, was durch ein Klickgeräusch signalisiert wird.


      Schließen der ADF-Abdeckung

      Wenn die ADF-Abdeckung geschlossen wird, hören Sie, wie sich die Rolle dreht. Legen Sie Dokumente erst ein, wenn Sie dieses Geräusch nicht mehr hören.