L'anteprima del file non è visualizzabile.

Causa

Questo evento può essere causato da quanto segue:

  • la memoria nel dispositivo mobile non è sufficiente;

  • la risoluzione dell'immagine scandita è alta;

  • è stato selezionato un file PDF che non può essere visualizzato in ScanSnap Connect Application.

Soluzione

Eseguire quanto riportato di seguito:

  • chiudere le applicazioni avviate in background con la funzione multitasking (che consente l'avvio contemporaneo di più applicazioni) o riavviare il dispositivo mobile;

  • se la risoluzione dell'immagine scandita è alta, specificare una risoluzione più bassa in ScanSnap Manager nel computer e rieseguire la scansione del documento;

  • se una versione particolare è impostata per [Può essere aperto con:] in Adobe Acrobat, specificare una versione precedente o cambiare l'impostazione per consentire tutte le versioni.

    Per dettagli sulla configurazione di questa impostazione, consultare il manuale o l'Aiuto di Adobe Acrobat.