問題可能是由以下原因引起：

• 您嘗試刪除的檔案未與雲端同步，或在行動裝置離線時已與雲端同步。

• 嘗試刪除檔案。

若啟用了 ScanSnap Sync 功能，會出現 [從所有裝置中刪除] 按鈕。

要從雲端服務刪除多個檔案與資料夾，請輕觸 [從所有裝置中刪除] 按鈕。若以多個裝置使用 ScanSnap Sync 功能，請輕觸 [從所有裝置中刪除] 按鈕來由所有裝置中刪除檔案與資料夾。

若只要從行動裝置中刪除檔案與資料夾，請輕觸 [從本裝置刪除] 按鈕。

要保留檔案與資料夾，請輕觸 [取消] 按鈕。