連接失敗。若要直接連接 ScanSnap,請確認是否已開啟 ScanSnap 的電源,而且沒有其他裝置正在使用。

原因

問題可能是由以下原因引起:

  • 行動裝置無法透過無線區域網路與 iX1600、iX1500、iX500 或 iX100 正確連結。

  • 正在執行「ScanSnap 無線設定工具」。

  • iX1600 或 iX1500 的觸控面板上開啟了設定畫面。

  • 連接到 iX1600、iX1500、iX500 或 iX100 的電腦正在執行掃描。

  • 正在電腦上的 ScanSnap Home 變更個人設定。

解決方法

執行以下作業:

  • 開啟 iX1600、iX1500、iX500 或 iX100 的電源,然後重新啟動 ScanSnap Connect Application。

  • 結束「ScanSnap 無線設定工具」,然後再連接 iX500 或 iX100 一次。

  • 關閉 iX1600 或 iX1500 觸控面板上的設定畫面。

  • 結束掃描,然後再試一次。

  • 在電腦上完成變更 ScanSnap Home 的個人設定。