Невозможно подключить iX1600, iX1500, iX1300, iX500 или iX100.

Причина

Проблема может быть вызвана следующим:

  1. Мобильное устройство не соединено к беспроводной локальной сети LAN.

  2. iX1600 или iX1500 не подключен к беспроводной локальной сети LAN.

    (На сенсорной панели iX1600 или iX1500 Состояние подключения Wi-Fi не отображается в левом верхнем углу главного экрана)

  3. iX1300 или iX500 не подключен к беспроводной локальной сети LAN.

    (Индикатор Wi-Fi на iX1300 или iX500 светится цветом, кроме синего цвета.)

  4. iX100 не соединен с беспроводной локальной сетью LAN.

    (Индикатор Wi-Fi на iX100 светится цветом, кроме синего или зеленного цвета.)

  5. iX100 находится в режиме прямого соединения.

    (Индикатор Wi-Fi на iX100 светится зеленым цветом.)

  6. Связь между беспроводными устройствами выключается в беспроводной точке доступа.

    (Или, связь ограничена параметром, таким как разделитель конфиденциальности)

  7. ScanSnap Connect Application подключено к общедоступной беспроводной локальной сети LAN, но не может быть подключено к iX1600, iX1500, iX1300, iX500 или iX100.

  8. ScanSnap Connect Application на другом мобильном устройстве уже подключено к iX1600, iX1500, iX1300, iX500 или iX100.

  9. Средство беспроводной настройки ScanSnap запущено.

  10. Сканирование выполняется с компьютера, который был подключен к iX1600, iX1500, iX1300, iX500 или iX100.

Решение

Выполните следующее:

  1. Проверьте настройку беспроводной локальной сети LAN на мобильном устройстве и соедините мобильное устройство с беспроводной локальной сетью LAN в сети, к которой подключен iX1600, iX1500, iX1300, iX500 или iX100.

  2. Проверьте, что iX1600 или iX1500 подключен к беспроводной точке доступа.

    На сенсорной панели iX1600 или iX1500, когда Состояние подключения Wi-Fi в верхнем левом углу главного экрана меняется на Сила сигнала (нет сигнала) или не отображается, смотрите справку ScanSnap.

    https://scansnap.com/m/

  3. Подтвердите, что индикатор Wi-Fi на iX1300 или iX500 горит синим. В противном случае, выполните следующее:

    • Включите переключатель Wi-Fi на iX1300 или iX500.

    • Включите iX1300 или iX500 еще раз.

    • Включите беспроводную точку доступа еще раз.

    • Используйте Средство беспроводной настройки ScanSnap для подтверждения или диагностики состояния соединения iX1300 или iX500 к беспроводной локальной сети LAN.

  4. Убедитесь, что индикатор Wi-Fi на iX100 светится синим цветом. В противном случае, выполните следующее:

    • Включите переключатель Wi-Fi на iX100.

    • Включите iX100 еще раз.

    • Когда iX100 соединен в режиме соединения к точке доступа, снова включите точку беспроводного доступа.

    • Используйте Средство беспроводной настройки ScanSnap для подтверждения или диагностики состояния соединения iX100 к беспроводной локальной сети LAN.

  5. Выполните следующее:

    Для режима соединения с точкой доступа
    • Включите беспроводную точку доступа еще раз.

    • Включите iX100 еще раз.

    Для режима непосредственного соединения

    Выберите iX100, которое необходимо соединить в настройках сети Wi-Fi, используемого мобильного устройства.

  6. Измените настройку в беспроводной точке доступа для разрешения связи между беспроводными устройствами.

    Для получения подробной информации о настройке в беспроводной точке доступа, смотрите руководство, используемой беспроводной точки доступа.

  7. ScanSnap не может использоваться при подключении к компьютеру или мобильному устройству через общедоступную беспроводную локальную сеть LAN, потому что функция разделения конфиденциальности часто включена в общественных беспроводных локальных сетях LAN.

    Для iX1600, iX1500, iX1300 или iX100 даже при наличии общедоступной беспроводной локальной сети LAN не настраивайте на iX1600, iX1500, iX1300 или iX100 подключение к другим устройствам по общедоступной беспроводной локальной сети LAN. Используйте iX1600, iX1500, iX1300 или iX100 в режиме прямого соединения.

    Если для iX100 задать ScanSnap на соединение с общедоступной беспроводной локальной сетью LAN по ошибке, будет невозможно использовать ScanSnap в режиме непосредственного соединения.

    Выполните следующее:

    • Для iX100 удалите ненужные беспроводные точки доступа с помощью Средства беспроводной настройки ScanSnap.

    • Вручную переключитесь в режим прямого соединения.

  8. Закройте ScanSnap Connect Application в соединенном мобильном устройстве.

  9. Закройте Средство беспроводной настройки ScanSnap, а затем попытайтесь еще раз.

  10. Завершите сканирование, а затем попытайтесь еще раз.