Произошло застревание бумаги. Откройте верхнюю крышку и удалите документ.

Причина

Проблема может быть вызвана следующим:

  • Застревание бумаги внутри iX100.

  • Попытка сканирования документа с длинными страницами (документа длиннее стандартной длины страницы).

Решение

Выполните следующее:

  • Откройте верхнюю крышку iX100 и удалите находящийся внутри документ.

  • Невозможно сканировать длинную страницу документа при помощи ScanSnap Connect Application.

    Для сканирования документа с длинной страницей с помощью iX100 используйте Scan to Mobile на компьютере или функцию ScanSnap Sync.