Документы загружены в лоток бумаги АПД (крышка) и одновременно вставлены в ручной податчик. Удалите любой из документов. Документы могли застрять. Откройте верхнюю секцию АПД и удалите документ.

Причина: Документы находятся как в лотке бумаги АПД (податчике), так и в ручном податчике.
Решение: Удалите документы либо из лотка бумаги АПД (крышка), либо из ручного податчика.

ВНИМАНИЕ
Если удаление документов затруднено, откройте верхнюю секцию АПД и удалите документы. Неаккуратное извлечение документов может привести к их повреждению.