В этом разделе приводится описание причин и решений для ситуаций, когда устройство не может подключиться к сети во время настройки, что приводит к появлению ошибки.

Причина

Проблема может быть вызвана следующим:

1. ScanSnap выключен?

2. Функция Privacy Separator для беспроводной точки доступа включена?

3. Пароль беспроводной точки доступа введен правильно?

4. Устройство подключено к соответствующей беспроводной точке доступа?

Решение

Проверьте следующие пункты, а затем снова выполните настройку ScanSnap Connect Application:

1. Включите ScanSnap.

2. В зависимости от параметров беспроводной точки доступа (например, маршрутизатор) может быть включена функция Privacy Separator. Отключите функцию Privacy Separator в беспроводной точке доступа.

   Если вы не можете изменить настройку, свяжитесь с производителем.

   Чтобы отследить использование в беспроводной точке доступа функции Privacy Separator или ознакомиться с процедурой настройки параметров, обратитесь к руководству по работе с используемой беспроводной точкой доступа.

3. Убедитесь в том, что был введен правильный пароль.

   Паролем называют ключ шифрования или ключ криптографии в зависимости от используемой точки доступа. Имя сети (SSID) и пароль обычно указаны сбоку или снизу устройства беспроводной точки доступа.

   Для получения подробной информации о вводе необходимых данных смотрите руководство используемой беспроводной точки доступа.

   Если вы не знаете пароль для беспроводной точки доступа, свяжитесь с администратором сети.

4. Подключите устройство к настроенной беспроводной точке доступа.