파일의 미리보기를 표시할 수 없습니다.

원인

다음으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.

  • 모바일 장치의 메모리가 부족합니다.

  • 스캔 이미지의 해상도가 높습니다.

  • ScanSnap Connect Application에서 표시할 수 없는 PDF 파일이 선택되었습니다.

해결 방법

다음을 실행해 주십시오.

  • 멀티태스킹 기능(동시에 여러 개의 애플리케이션을 실행 가능함)으로 백그라운드에서 실행 중인 다른 애플리케이션을 종료하거나 모바일 장치를 다시 시작합니다.

  • 스캔 이미지의 해상도가 높을 경우 컴퓨터의 ScanSnap Manager에서 낮은 해상도를 지정하고 문서를 다시 스캔합니다.

  • 특정 버전이 Adobe Acrobat의 [열 수 있는 버전]에 설정되어 있을 경우 설정된 버전보다 이전 버전을 지정하거나 모든 버전을 허용하도록 설정을 변경해 주십시오.

    본 설정의 구성에 대한 자세한 내용은 Adobe Acrobat의 매뉴얼/도움말을 참조해 주십시오.