iX1500, iX500 또는 iX100에 연결할 수 없습니다.

원인

다음으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.

  1. 모바일 장치가 무선 LAN에 연결되지 않았습니다.

  2. iX1500이 무선 LAN에 연결되지 않았습니다.

    (iX1500의 터치패널에서 Wi-Fi 연결 상태가 홈 화면의 왼쪽 상부에 표시되지 않습니다.)

  3. iX500이 무선 LAN에 연결되지 않았습니다.

    (iX500의 Wi-Fi 표시기가 파란색 이외의 색깔로 깜박거립니다.)

  4. iX100이 무선 LAN에 연결되지 않았습니다.

    (iX100의 Wi-Fi 표시기가 파란색 또는 녹색 이외의 색깔로 깜박거립니다.)

  5. iX100이 직접 연결 모드에 있습니다.

    (iX100의 Wi-Fi 표시기가 녹색으로 켜집니다.)

  6. 무선 장치 간의 통신이 무선 액세스 포인트에서 무효합니다.

    (또는 프라이버시 구분과 같은 옵션에 의해 제한되어 있습니다.)

  7. ScanSnap Connect Application이 공용 무선 LAN에 연결되지만, iX1500, iX500 또는 iX100에는 연결될 수 없습니다.

  8. 다른 모바일 장치의 ScanSnap Connect Application이 이미 iX1500, iX500 또는 iX100과 연결되어 있습니다.

  9. ScanSnap 무선 설정 도구가 실행 중입니다.

  10. iX1500, iX500 또는 iX100과 연결된 컴퓨터에서 스캔이 실행 중입니다.

해결 방법

다음을 실행해 주십시오.

  1. 무선 LAN 설정을 확인하고 iX1500, iX500 또는 iX100이 연결되어 있는 네트워크의 무선 LAN에 모바일 장치를 연결합니다.

  2. iX1500이 무선 액세스 포인트에 연결되었는지 확인해 주십시오.

    iX1500의 터치패널에서 홈 화면의 왼쪽 상부의 Wi-Fi 연결 상태신호 강도 (신호 없음)로 변경되거나 표시되지 않는 경우, ScanSnap 도움말을 참조해 주십시오.

    http://scansnap.com/m/

  3. iX500의 Wi-Fi 표시기가 파란색으로 깜박거리는 것을 확인해 주십시오. 그렇지 않으면 다음을 실행해 주십시오.

    • iX500의 Wi-Fi 스위치를 켜 주십시오.

    • iX500을 다시 켜 주십시오.

    • 무선 액세스 포인트를 다시 켜 주십시오.

    • ScanSnap Home 무선 설정 또는 ScanSnap 무선 설치 도구를 사용하여 확인하거나 iX500과 무선 LAN과의 연결 상태를 진단해 주십시오.

  4. iX100의 Wi-Fi 표시기가 파란색 또는 녹색으로 깜박거리는 것을 확인해 주십시오. 그렇지 않으면 다음을 실행해 주십시오.

    • iX100의 Wi-Fi 스위치를 켜 주십시오.

    • iX100을 다시 켜 주십시오.

    • 액세스 포인트 연결 모드에서 iX100이 연결된 경우, 무선 액세스 포인트를 다시 켜십시오.

    • ScanSnap Home 무선 설정 또는 ScanSnap 무선 설치 도구를 사용하여 확인하거나 iX100과 무선 LAN과의 연결 상태를 진단해 주십시오.

  5. 다음을 실행해 주십시오.

    액세스 포인트 연결 모드의 경우
    • 무선 액세스 포인트를 다시 켜 주십시오.

    • iX100을 다시 켜 주십시오.

    직접 연결 모드의 경우

    연결하려는 iX100을 모바일 장치의 Wi-Fi 네트워크 설정에서 선택합니다.

  6. 무선 액세스 포인트의 설정을 변경하여 무선 장치 간의 통신을 허용합니다.

    무선 액세스 포인트의 설정에 대한 자세한 내용은 사용 중인 무선 액세스 포인트의 매뉴얼을 참조해 주십시오.

  7. 공용 무선 LAN을 통해 컴퓨터나 모바일 장치에 연결하여 ScanSnap을 사용할 수는 없으며, 그 이유는 공용 무선 LAN에서는 흔히 프라이버시 구분 기능이 활성화되기 때문입니다.

    iX1500 또는 iX100의 경우, 공용 무선 LAN이 있는 경우라도, 공용 무선 LAN을 통해 다른 장치에 연결되도록 iX1500 또는 iX100을 구성하지 마십시오. 직접 연결 모드에서 iX1500 또는 iX100을 사용하십시오.

    iX100의 경우, 실수로 ScanSnap을 공용 무선 LAN에 연결하도록 설정한 경우 직접 연결 모드에서 ScanSnap을 사용할 수 없습니다.

    다음을 실행해 주십시오.

    • iX100의 경우, ScanSnap Home 무선 설정 또는 ScanSnap 무선 설치 도구를 사용하여 필요없는 무선 액세스 포인트를 삭제해 주십시오.

    • 수동으로 직접 연결 모드로 전환하십시오.

  8. 연결된 모바일 장치에서 ScanSnap Connect Application을 종료합니다.

  9. ScanSnap 무선 설치 도구를 종료한 다음 다시 시도해 주십시오.

  10. 스캔을 종료한 다음 다시 시도해 주십시오.