Les causes possibles sont :

• Il n'y pas assez de mémoire dans le périphérique mobile.

• La résolution de l'image numérisées est élevée.

• Un fichier PDF ne pouvant pas être affiché dans ScanSnap Connect Application est sélectionné.

Effectuez les opérations suivantes :

• Quittez les autres applications qui sont en cours d'exécution en fond grâce à la fonction multi-tâches (fonction qui permet l'exécution simultanée de plusieurs applications) ou redémarrez le périphérique mobile.

• Si la résolution de l'image numérisée est élevée, spécifiez une résolution plus basse dans ScanSnap Manager depuis un ordinateur puis numérisez à nouveau le document.

• Depuis Adobe Acrobat, vérifiez la compatibilité du fichier PDF. Si une version particulière est définie pour [Peut être ouvert avec] (menu [Fichier] → [Propriétés] → onglet [Sécurité]), choisissez une version plus ancienne ou modifiez le paramètre afin d'accepter toutes les versions d'Acrobat.

  Pour en savoir plus sur la configuration de ce paramètre, veuillez consulter le guide/l'Aide d'Adobe Acrobat.