Le(s) capteur(s) de document sont sales. Ouvrez la section supérieure de l’AAD et nettoyez l'intérieur du ScanSnap.

Cause

La détection des documents devient difficile, car le(s) capteurs de documents sont sales.

Solution

Les documents ne peuvent pas être numérisés tant que le(s) capteurs de document n'ont pas été nettoyés. Ouvrez la section supérieure de l’AAD et nettoyez l'intérieur du ScanSnap.

Pour en savoir plus sur le nettoyage de l'intérieur du ScanSnap, consultez les rubriques d’aide de ScanSnap.

https://scansnap.com/m/