Le document est coincé ou sa longueur a atteint le maximum autorisé pour la numérisation. Ouvrez le bloc supérieure AAD puis dégagez le document.

Cause

Les causes possibles sont :

  • Un bourrage papier s'est produit à l'intérieur du iX1600, du iX1500 ou du iX1300.

  • Vous avez tenté de numériser un document trop long.

Solution

Effectuez les opérations suivantes :

  • Ouvrez la section supérieure de l'AAD du iX1600, du iX1500 ou du iX1300 pour dégager le document coincé dans l'AAD.

  • Sur le iX1600 ou iX1500, vous ne pouvez pas numériser un document dont le format est supérieur à celui des documents page longue suivants à l'aide de ScanSnap Connect Application.

    Numérisation simple : 1 726 mm (68 po)

    Numérisation recto verso : 863 mm (34 po)

    Lorsque vous numérisez un document dont le format est supérieur à celui des documents page longue, utilisez ScanSnap Home sur l'ordinateur pour lancer la numérisation.

  • Sur le iX1300, vous ne pouvez pas numériser un document dont le format est supérieur à celui des documents page longue suivants à l'aide de ScanSnap Connect Application.

    Numérisation simple : 1 117 mm (44 po)

    Numérisation recto verso : 863 mm (34 po)

    Lorsque vous numérisez un document dont le format est supérieur à celui des documents page longue, utilisez ScanSnap Home sur l'ordinateur pour lancer la numérisation.