Dieses Problem kann durch folgendes verursacht werden:

• Es ist ein Papierstau im iX100 aufgetreten.

• Sie haben versucht, ein Dokument mit langen Seiten (ein Dokument über Standardlänge) zu scannen.

Führen Sie bitte Folgendes aus:

• Öffnen Sie die obere Abdeckung des iX100 und entfernen Sie das Dokument im Inneren.

• ScanSnap Connect Application kann nicht zum Scannen langer Dokumenten verwendet werden.

  Wenn Sie ScanSnap Manager auf dem Computer verwenden, scannen Sie ein langseitiges Dokument mit ScanSnap Manager. Sie können die Datei mit Ihrem Smartphone empfangen oder sie herunterladen, indem Sie den folgenden Schritten folgen.

  • Verwenden Sie Scan to Mobile und empfangen Sie die Datei

  • Verwenden Sie die ScanSnap Sync Funktion und laden die in ScanSnap Organizer gespeicherte Datei herunter