Ein Papierstau ist aufgetreten oder die Länge für das Scannen hat zulässige Obergrenze überschritten. Öffnen Sie die obere Abdeckung des ADFs und entfernen dann das Dokument.

Ursache

Dieses Problem kann durch folgendes verursacht werden:

  • Es ist ein Papierstau im Inneren des iX1600, iX1500 oder iX1300 aufgetreten.

  • Sie haben versucht, ein zu langes Dokument zu scannen.

Behebung

Führen Sie bitte Folgendes aus:

  • Öffnen Sie die ADF-Abdeckung des iX1600, iX1500 oder iX1300 und entfernen dann das im ADF verbliebene Dokument.

  • Sie können für den iX1600 oder iX1500 kein Dokument mit der ScanSnap Connect Application scannen, das länger ist, als folgende langseitige Dokumente.

    Simplex Scan: 1,726 mm

    Duplex scan: 863 mm

    Wenn Sie ein Dokument scannen möchten, das länger ist, als langseitige Dokumente, verwenden Sie ScanSnap Home auf dem Computer, um den Scan auszuführen.

  • Sie können für den iX1300 kein Dokument mit der ScanSnap Connect Application scannen, das länger ist, als die folgenden überlangen Dokumente.

    Simplex Scan: 1.117 mm

    Duplex scan: 863 mm

    Wenn Sie ein Dokument scannen möchten, das länger ist, als langseitige Dokumente, verwenden Sie ScanSnap Home auf dem Computer, um den Scan auszuführen.