Il collegamento del computer non è possibile.
- Causa
Questo evento può essere causato da quanto segue:
Scan to Mobile nel computer non è avviato;
Scan to Mobile nel computer non è pronto per il collegamento;
il dispositivo mobile non è connesso a una LAN senza file;
il numero di porta non è configurato correttamente;
la comunicazione tra i dispositivi wireless è disabilitata usando per esempio un separatore della privacy.
ScanSnap Home è ora utilizzato al posto di ScanSnap Manager.
- Soluzione
Eseguire quanto riportato di seguito:
Avviare Scan to Mobile secondo la procedura seguente:
Verificare quanto segue per permettere la connessione con Scan to Mobile nel computer:
- Quando è già collegato un altro dispositivo mobile
Chiudere ScanSnap Connect Application nel dispositivo mobile collegato.
Nella finestra [Scan to Mobile] sul computer, è possibile visualizzare i dispositivi mobili collegati al computer.
- Quando lo stato di Scan to Mobile nel computer è [Rifiutato]
Abilitare il collegamento con Scan to Mobile consultando l'Aiuto di ScanSnap Manager nel computer.
Controllare le impostazioni della rete LAN senza fili e assicurarsi di eseguire la connessione alla stessa rete del computer.
Controllare i numeri di porta del computer e del dispositivo mobile e assicurarsi di non usare un numero di porta già in uso.
Cambiare le impostazioni del punto di accesso wireless per permettere la comunicazione tra i dispositivi wireless.
Per informazioni sui punti di accesso wireless, consultare il manuale del punto di accesso wireless in uso.
Quando si utilizza ScanSnap Home al posto di ScanSnap Manager, non è possibile stabilire la connessione tra un computer e un dispositivo mobile.
Connettere un dispositivo mobile direttamente a ScanSnap.