Questo evento può essere causato da quanto segue:

• la carta si è inceppata all'interno di iX100;

• si è tentato di scandire un documento con una pagina lunga (un documento di lunghezza superiore al formato standard).

Eseguire quanto riportato di seguito:

• aprire il coperchio superiore di iX100 e rimuovere il documento contenuto all'interno;

• non è possibile scandire documenti con pagine lunghe con ScanSnap Connect Application.

  Se si usa ScanSnap Manager sul computer, scandire un documento con pagine lunghe con ScanSnap Manager. È possibile ricevere o scaricare il file sul dispositivo mobile come segue.

  • usare Scan to Mobile per ricevere il file;

  • usare la funzione ScanSnap Sync per scaricare il file salvato in ScanSnap Organizer.