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FAQ

販売終了製品

CardMinderに関し、主なご質問とその回答を掲載しています。
以下に書かれていないご質問がありましたら、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

Windows Vista® の対応について

  1. CardMinderのWindows Vista® 日本語版 対応状況を教えてください。

操作中のご質問

  1. 読み取りが開始されません。
  2. 読み取った名刺の画像が画面に表示されません。
  3. 読み取った画像の名前、会社名などが正しく認識されません。
  4. 各項目が誤って認識されます。
  5. 認識する項目が画面に表示されません。
  6. フラットベッドスキャナに名刺を複数枚置いて、黒紙を使って名刺読み取りを行っても、全部の名刺が読み取れません。
  7. フラットベッドにて複数枚の名刺を読み込むと、読み込んだ名刺が複数枚1画像になってしまいます。
  8. フラットベッドにて2~3枚の名刺を読み込むと、正常に認識しません。
  9. 添付ファイルは、名刺情報1件につき何ファイル登録できますか?
  10. ALT+F3 にてCardMinder Viewerに文字列が取得できるアプリケーションはなんですか?
  11. ショートカットキー「ALT + F3」を押してもCardMinder Viewerが起動しない。
  12. 名刺情報に追加した添付ファイルを修正しても、実際のファイル(追加する元ファイル)は、変更されません。