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FAQ

CardMinderに関し、主なご質問とその回答を掲載しています。
以下に書かれていないご質問がありましたら、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

• お問い合わせ窓口

Windows Vista® の対応について

1. CardMinderのWindows Vista® 日本語版 対応状況を教えてください。

操作中のご質問

1. 読み取りが開始されません。
2. 読み取った名刺の画像が画面に表示されません。
3. 読み取った画像の名前、会社名などが正しく認識されません。
4. 各項目が誤って認識されます。
5. 認識する項目が画面に表示されません。
6. フラットベッドスキャナに名刺を複数枚置いて、黒紙を使って名刺読み取りを行っても、全部の名刺が読み取れません。
7. フラットベッドにて複数枚の名刺を読み込むと、読み込んだ名刺が複数枚1画像になってしまいます。
8. フラットベッドにて2～3枚の名刺を読み込むと、正常に認識しません。
9. 添付ファイルは、名刺情報1件につき何ファイル登録できますか？
10. ALT+F3 にてCardMinder Viewerに文字列が取得できるアプリケーションはなんですか？
11. 名刺情報に追加した添付ファイルを修正しても、実際のファイル（追加する元ファイル）は、変更されません。