Caora 申請書作成ソリューションCaora 申請書作成ソリューションCaora 申請書作成ソリューション

申請書作成を自動化
「書かない窓口」の第一歩に

窓口で申請書を作成する際に、マイナンバーカードなどの本人確認書類に記載されている氏名・住所などの個人情報があらかじめ印字された申請書を手軽に作成することができ、住民の負担軽減と
職員の応対・確認工数の削減につながります。

Caoraを選ぶ3つのポイント

  • 住民・職員の双方の利便性・効率を向上

    初めて操作する方でも直感的に申請書が作成できます。申請書を作成する都度記入が求められる個人情報( 氏名・住所・生年月日・性別) を自動転記することで、面倒な手書きを減らせます。日本語に不慣れな外国籍の住民や高齢者にとっても手書きの削減は喜ばれます。

  • 簡単に導入・運用可能

    既存システムへの接続は不要で、申請書も既存の物をそのまま利用でき、窓口側の現状の流れを変える必要がありません。
    個人情報の転記先など、運用にまつわる設定は基本的なPC の操作を習得している方であれば容易に設定可能で、申請書の追加・変更に伴う操作の流れの変更も容易に修正可能です。

  • セキュリティにも配慮

    本人確認書類から取得した個人情報は、申請書作成後即時削除しています。また、本人確認書類の顔写真を用いた利用者の顔認証を行うことで、誤って他人名義の申請書が作成されてしまうことによる個人情報の漏洩が起きないようにしています。マイナンバーカード・在留カード・特別永住者証明書については搭載されているIC チップを用い、本人確認書類の信ぴょう性を確認することで不正な申請を防止しています。

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Caoraを使う流れ

  • タブレットPCで必要な申請書の種類を選択します。

  • 顔認証付き本人確認装置で本人確認書類の読み取りと顔認証を行います。

  • 個人情報が記載済みの申請書が印刷されるので、必要事項を追記し窓口に提出します。

様々な本人確認書類に対応

  • マイナンバーカード

  • 運転免許証

  • 運転経歴証明書

  • 在留カード

  • 特別永住者証明書

画面例

  • 住民が主に操作するタブレットPC の画面です。
    どなたでもわかりやすく使えるユニバーサルデザインを採用しています。

  • 個人情報の読み取り結果画面です。
    誤認識や転居などの理由で印刷したくない項目がある場合は除外が可能です。

  • 個人情報の転記先を設定するアプリケーションの画面です。氏名・住所など、本人確認書類から転記したい情報を直感的に設定することができます。

  • 表示するボタンや画面の流れを設定する画面です。
    基本的なPC の操作を習得している方であれば、容易に設定・修正が可能です。

実証実験でいただいた声

販売開始に先立ち、4つの自治体で実証実験を行い、職員の方や住民の方よりコメントをいただきました。

  • 申請書を複数作成するときは何度も同じことを書かなければならず面倒だったのが解消されました。

    住民：A.Kさん

  • 日本語の手書きに慣れていない外国籍の方でも簡単に操作でき、出来上がった申請書も読みやすく事務処理も楽になりました。

    職員：S.Hさん

  • まだマイナンバーカードは持っていないんだけど、他の本人確認書類に対応していて助かりました。

    住民：Y.Sさん

  • 申請書を自治体側で簡単に追加できるので、毎回導入事業者に依頼しなくてもよいというのは手軽でいい。

    職員：T.Kさん

実証実験の詳細をこちらにまとめております。ぜひご覧ください。

実証実験の詳細はこちら

申請書作成ソリューションについて、動画で分かりやすくご紹介しております。

システム構成

タブレットPC

当社提供範囲

Caora申請書作成
アプリケーション

顔認証付き本人確認装置
(Caora)

プリンタ

Caoraの仕様

対応本人確認書類
表示機能
外形寸法・重量
電源・消費電力
付属品
オプション品
対応本人確認書類 マイナンバーカード、運転免許証、運転経歴証明書、在留カード、特別永住者証明書
表示機能 タッチパネル付き５型液晶モニター
外形寸法・重量 167㎜(W)、×230㎜(D)、×196㎜(H) 約1.7Kg
電源・消費電力 AC100V/12.8W
付属品 USBケーブル(PC側接続端子：TypeA、長さ1.8m)、ACアダプター
オプション品 覗き見防止フィルター、USBケーブル(PC側接続端子：TypeA、長さ3.0m)

別途ご準備が必要なものと必要なスペック

タブレットPC
OS
タブレットPC
CPU/メモリー
タブレットPC
ストレージ空き容量
タブレットPC
ディスプレイ
タブレットPC
インターフェース
プリンター
インターフェース
タブレットPC OS Windows® 10 Pro/Windows® 11 Pro
CPU/メモリー インテル® Core™ i3 以上/8GB以上
ストレージ空き容量 5GB以上
ディスプレイ 解像度：1920pixel×1080pixel以上、サイズ：13型以上
インターフェース 顔認証付き本人確認装置・プリンターとの接続用USBポート
プリンター インターフェース USB接続

※詳細については別途お問い合わせください。

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商標について
  • Caoraは、株式会社PFUの登録商標です。
  • その他記載されている製品名などの固有名詞は、各社の商標または登録商標です。

製品画像はCGです。仕様は予告なく変更することがありますので、予めご了承ください。